سياسة الخصوصية Politique de confidentialité

Notre site web respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles.
La politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées (dans certaines conditions). Elle décrit également les procédures suivies pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options qui vous sont offertes concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant directement le site ou par le biais d'un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est extrêmement importante pour nous. Par conséquent, votre nom et d'autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux principes définis dans la politique de confidentialité. Nous collecterons des informations lorsque cela est nécessaire ou si elles sont directement liées à nos transactions avec vous.
Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données personnelles. Votre identité restera anonyme pendant votre visite et ne sera révélée que si vous possédez un compte sur le site auquel vous accédez à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe.

1 – Les données que nous collectons : 

Nous pouvons avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande d'achat d'un produit sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site, afin de sécuriser toute demande potentielle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services que nous offrons. Nous pourrions collecter des informations personnelles telles que, par exemple, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse email, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement, et les informations relatives aux cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos commandes et pour vous fournir les services et informations affichés sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons les informations fournies pour gérer votre compte avec nous, vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, effectuer des contrôles sur les téléchargements de données du site, identifier les visiteurs du site, développer et personnaliser les conceptions des pages du site et/ou son contenu pour les utilisateurs. Nous menons diverses recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou nécessaires aux utilisateurs, par exemple sur les produits et services, sauf si vous vous opposez à ce type de communication. La communication se fait par email pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désabonner de cette option à tout moment.

Nous pouvons partager votre nom et votre adresse avec un tiers afin de livrer votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais ils ne peuvent pas être récupérés directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails des achats que vous avez demandés ou que vous effectuerez bientôt. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous vous engagez à maintenir la confidentialité totale lorsque vous accédez à vos informations personnelles et à ne pas les rendre accessibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables d'une mauvaise utilisation des mots de passe, sauf si cette mauvaise utilisation résulte d'une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos données personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des sondages et des recherches marketing, si vous le souhaitez, à des fins statistiques, en garantissant leur confidentialité totale. Vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Nous ne transmettons aucune réponse à des tiers. Votre adresse email ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses des sondages dans un endroit séparé de votre email.

Nous pourrions envoyer des informations sur nous, notre site, ou nos autres sites, produits, ventes, offres ou bulletins d'information, ainsi que d'autres informations pertinentes à nos filiales ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien "Se désabonner" dans tout email que vous recevez et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans les sept jours ouvrables suivant la réception de votre notification. Nous prendrons contact avec vous pour clarifier toute information qui ne serait pas claire.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en préservant leur confidentialité totale, à d'autres fins, y compris pour vérifier les endroits où se trouvent les utilisateurs et suivre leurs visites sur le site ou les liens reçus par email s'ils se sont inscrits pour les recevoir. Nous pourrions également fournir ces données anonymes (qui ne permettent pas d'identifier votre véritable identité) à un tiers, comme un éditeur, par exemple. Toutefois, ces données ne permettent pas d'identifier votre personne (elles ne sont pas liées à une identité spécifique).

Autres parties et liens vers des sites
Nous pouvons transférer vos informations à d'autres entreprises de notre groupe ou à nos agents et prestataires contractuels pour nous aider dans les transactions conformément aux termes de cette politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à livrer les produits ou à recevoir les paiements de votre part, et utiliser ces informations à des fins statistiques, d'études de marché, ou pour aider notre service clientèle. Nous pourrions avoir besoin de partager des informations avec un tiers pour se protéger contre la fraude et réduire les risques de crédit. Si notre entreprise ou une partie de celle-ci est vendue, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données qui comprennent vos informations personnelles. En dehors de ce qui est prévu dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les divulguerons à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire à des fins décrites dans cette politique, ou si la loi l'exige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites ou des cadres de sites externes. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de tout tiers ni du contenu des politiques de ces sites externes, et que nous ne sommes pas responsables des tiers auxquels nous transférons vos données conformément à cette politique de confidentialité.

2 – Cookies
L'acceptation des cookies n'est pas obligatoire pour visiter le site. Cependant, il est important de noter que la fonction "panier" du site et la commande de produits ne peuvent être utilisées sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur de vous identifier comme utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter l'adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou lorsque vous souhaitez le visiter. Nous utilisons des cookies pour garantir votre confort lorsque vous naviguez sur notre site (par exemple, pour se souvenir de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à saisir à nouveau votre adresse email), et non pour obtenir d'autres informations sur vous ou les utiliser (par exemple à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies, mais cela limiterait votre utilisation du site. Veuillez être assuré que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée, qu'elle est exempte de virus, et que ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de Google pour analyser les pages du site. Google Analytics repose sur des cookies, qui sont des fichiers texte installés sur votre ordinateur. Google transmettra les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris l'adresse IP) à ses serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, rédiger des rapports sur l'activité du site, et fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite ces informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données qu'elle détient. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter qu'ainsi vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google utilise vos données de la manière décrite ci-dessus et aux fins spécifiées.

3 – Sécurité
Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des informations de carte de paiement en ligne, nous les protégeons en utilisant des systèmes de cryptage, tels que SSL (Secure Socket Layer). Ainsi, il est difficile pour un hacker de déchiffrer vos informations, bien que nous ne puissions garantir une protection à 100%. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer vos informations de carte de crédit ou de débit lorsque vous nous contactez par voie électronique sans cryptage. Nous avons mis en place des garanties physiques, électroniques et procédurales directement liées à la collecte, au stockage et à la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité peuvent parfois nous obliger à vous demander une vérification de votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles. Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et de votre ordinateur contre tout usage non autorisé.

4 – Droits du client
Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment transmises. Vous avez également le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos informations personnelles, ce qui sera effectué gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander à tout moment de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.